Publikacje

Otrzymałeś wezwanie do zapłaty z BIG i co dalej?

Jeżeli otrzymałeś wezwanie do zapłaty oznacza to, że nie uregulowałeś płatności w terminie.
Jest to zazwyczaj pierwszy krok, jaki czyni wierzyciel, aby odzyskać swoje należności. Aby ustrzec się przed otrzymywaniem takich dokumentów, należy wywiązywać się z zobowiązań płatniczych na czas. Co jednak zrobić gdy dokument trafił już do naszej skrzynki pocztowej?


Ustalenie nadawcy i jego planu działania wobec dłużnika

Na początku należy szczegółowo zapoznać się z treścią dokumentu,i sprawdzić kto jest nadawcą. Pierwsze wezwanie do zapłaty jest początkiem procedury windykacyjnej. W przypadku biur informacji gospodarczej wezwanie może być wysłane przez wierzyciela lub przez biuro na jego zlecenie i jest informacją o zamiarze wpisania dłużnika do BIG-u. Zgodnie z ustawą o udostępnianiu informacji gospodarczych, na podstawie której działają BIG-i, aby umieścić dane dłużnika w BIG musi upłynąć co najmniej miesiąc od wysłania przez przedsiębiorcę wezwania do zapłaty z informacją o zamiarze przekazania danych do biura. Wezwanie powinno zawierać nazwę firmy i adres siedziby biura.

Wpis do BIG InfoMonitor

Ważne jest, aby dłużnik (konsument lub przedsiębiorca) miał świadomość, że nieuregulowanie płatności wiąże się z  utrudnieniami w  sferze finansowej i w działalności gospodarczej. W przypadku przedsiębiorcy ogranicza to możliwości rozwoju firmy. Wpis do Rejestru Dłużników BIG w BIG InfoMonitor może uniemożliwić transakcje handlowe i zawieranie umów z nowymi partnerami biznesowymi, utrudnia negocjowanie kredytu w banku, zakup telefonu czy kupno na raty. Ogranicza także dostęp do innych towarów lub usług lub sprawia, że otrzymywane są na gorszych warunkach. Podmioty współpracujące z Biurem Informacji Gospodarczej zanim zdecydują o sprzedaży towarów lub usług, sprawdzają reputację finansową i terminowość w wywiązywaniu się z zobowiązań potencjalnych klientów.
Informacje o dłużnikach- przedsiębiorcach, którzy zalegają z płatnością zobowiązań powyżej 60 zł, a kwota ich długu to min. 500 zł do biura informacji gospodarczej może przekazać każdy przedsiębiorca. W przypadku konsumentów, których zadłużenie musi wynosić min. 200 zł, istnieje określona grupa podmiotów, które mają takie prawo. Są to: banki, firmy i pośrednicy ubezpieczeniowi, SKOK-i, firmy leasingowe i factoringowe, operatorzy telekomunikacyjni, dostawcy mediów, a także firmy pożyczkowe, pośrednicy kredytowi,  wydawcy kart płatniczych, domy maklerskie, firmy świadczące usługi przewozu w komunikacji publicznej, operatorzy telewizji satelitarnej i kablowej oraz spółdzielnie, wspólnoty mieszkaniowe i Wojskowa Agencja Mieszkaniowa.
W planowanej w 2010 nowelizacji ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych do BIG  dłużnika będzie mógł wpisać praktycznie każdy, kto będzie posiadał tytuł wykonawczy.

Jak uniknąć kłopotów

Aby uniknąć otrzymywania wezwań do zapłaty i wpisu do BIG należy przede wszystkim terminowo opłacać rachunki, raty kredytu i inne płatności, które na nas ciążą. Należy też rozsądnie planować własne wydatki i zadłużać się w ramach własnych możliwości finansowych. Nie dać się zwieść reklamom,  kuszącym promocjom i nowościom na półkach sklepowych. Jeśli jednak ponaglenie trafi do nas należy przede wszystkim oszacować własne możliwości finansowe i w miarę możliwości uregulować należność. Jeśli nie będzie to możliwe od razu, należy skontaktować się z wierzycielem, negocjować warunki spłaty i zobowiązać się do płatności we wspólnie ustalonym terminie. Zazwyczaj możliwe jest porozumienie się z wierzycielem i rozłożenie płatności na raty.

Raport o sobie

Ci, którzy kontrolują swoje wydatki i zadłużenie wiedzą kiedy trafili do BIG-u.  W szczególności wiedzą to dłużnicy alimentacyjni. Jednak Ci, którzy nie zawsze dbają i pamiętają o płatnościach mogą sprawdzić czy dane na ich temat znajdują się w Biurze Informacji Gospodarczej. Taką możliwość daje raport o sobie, który raz na pół roku każdy może pobrać bezpłatnie. Z niego można dowiedzieć się kto umieścił nasze dane, jaki jest rodzaj zobowiązania i kwota zadłużenia. Jeśli dłużnik ma zastrzeżenia lub wątpliwości co do danych na jego temat, gdy informacje które znajdują się w ewidencji są niekompletne, nieaktualne lub nieprawdziwe, może złożyć reklamację. Powinien ją skierować na adres wierzyciela, który przekazał dane na jego temat do biura. 

Lidia Roman